Politica de Confidențialitate
Transparență completă în gestionarea datelor dumneavoastră personale și respectarea drepturilor de confidențialitate
Informații Generale
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care cymorinthova colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de management financiar și de personal. Documentul este actualizat conform legislației române în vigoare și Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).
Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție toate secțiunile pentru a înțelege cum vă sunt procesate datele personale.
Date Personale Colectate
Colectăm diferite categorii de informații personale pentru a vă putea oferi serviciile noastre de management financiar și pentru personal. Datele sunt colectate doar în scopurile specificate și cu consimțământul dumneavoastră explicit.
Date de Identificare
- Nume și prenume complete
- Adresa de email și numărul de telefon
- Adresa de domiciliu și date de contact
- Data nașterii și informații demografice relevante
- Numărul de identificare fiscală (CIF/CNP) unde este necesar
Date Financiare și Profesionale
- Informații despre veniturile și cheltuielile personale
- Date despre activitatea profesională și locul de muncă
- Istoricul tranzacțiilor efectuate prin platformă
- Preferințele și obiectivele financiare declarate
- Informații despre skillurile și experiența profesională
Date Tehnice de Utilizare
- Adresa IP și informații despre dispozitivul folosit
- Tipul browserului și versiunea sistemului de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
- Preferințele de navigare și setările contului
- Date de localizare geografică aproximativă
Scopurile Prelucrării Datelor
Datele dumneavoastră personale sunt procesate exclusiv pentru scopuri legitime și specifice, conform legislației române și europene de protecție a datelor.
Temei legal: Prelucrarea se bazează pe consimțământul explicit, pe executarea contractului, pe respectarea obligațiilor legale și pe interesele legitime ale cymorinthova în furnizarea serviciilor de management financiar.
- Furnizarea serviciilor de management financiar și de personal solicitate
- Crearea și gestionarea contului dumneavoastră pe platformă
- Personalizarea experienței de utilizare și recomandări relevante
- Comunicarea informațiilor importante despre cont și servicii
- Îmbunătățirea și dezvoltarea funcționalităților platformei
- Respectarea obligațiilor legale și de raportare
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității sistemului
Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR și legislației române, beneficiați de multiple drepturi privind datele personale. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne la coordonatele specificate în această politică.
Dreptul de Acces
Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm, inclusiv scopurile prelucrării și destinatarii cu care sunt partajate.
Dreptul de Rectificare
Aveți dreptul să cereți corectarea datelor inexacte sau completarea informațiilor incomplete din contul dumneavoastră.
Dreptul la Ștergere
În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care păstrarea este obligatorie legal.
Dreptul la Portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii într-un format structurat și utilizabil.
Dreptul de Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor pentru marketing direct sau în alte situații specifice.
Dreptul la Restricționare
În anumite circumstanțe, puteți cere limitarea prelucrării datelor personale fără a solicita ștergerea completă.
Procedura de exercitare: Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți o cerere scrisă la info@cymorinthova.com, specificând dreptul pe care doriți să îl exercitați și motivele acestei solicitări. Veți primi un răspuns în termen de maximum 30 de zile lucrătoare.
Securitatea și Stocarea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
Măsuri de Securitate Tehnică
- Criptarea datelor în transit și în repaus folosind standarde SSL/TLS
- Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul la cont
- Monitorizarea continuă a activităților suspecte
- Backup-uri regulate și securizate ale bazelor de date
- Actualizări periodice ale sistemelor de securitate
Perioade de Păstrare
Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor
- Date financiare: 5 ani de la ultima tranzacție (conform legislației fiscale)
- Date de comunicare: 3 ani de la ultimul contact
- Date tehnice de navigare: maximum 2 ani
- Conturi inactive: ștergere automată după 3 ani de inactivitate
Partajarea Datelor și Transferuri
cymorinthova nu vinde și nu închiriază datele personale ale utilizatorilor. Partajarea informațiilor se face doar în situații specifice și cu respectarea strictă a reglementărilor de protecție a datelor.
Parteneri de Încredere
- Furnizori de servicii IT pentru mentenanța platformei
- Processatori de plăți licențiați pentru tranzacții financiare
- Servicii de analiză și optimizare a performanței (date anonimizate)
- Furnizori de servicii de marketing (doar cu consimțământul explicit)
- Autorități competente (doar la cererea legală motivată)
Transferuri internaționale: În cazul transferurilor de date către țări din afara UE, ne asigurăm că destinatarii oferă un nivel adecvat de protecție prin contracte specifice și garanții suplimentare.
Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a personaliza experiența dumneavoastră de navigare.
Tipuri de Cookie-uri Folosite
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea serviciilor
- Cookie-uri funcționale: pentru memorarea preferințelor și setărilor
- Cookie-uri de marketing: doar cu consimțământul explicit pentru publicitate personalizată
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe platformă. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea serviciilor.
Contact pentru Aspecte de Confidențialitate
Responsabil cu Protecția Datelor (DPO)
Email: info@cymorinthova.com
Telefon: +40732127875
Adresa: Strada Victoriei 216A, Baia Mare 437345, România
Program de lucru: Luni-Vineri, 09:00-17:00
Reclamații: Dacă considerați că drepturile dumneavoastră de protecție a datelor au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).